Описание:
Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался. Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS. Сейчас мы ищем коллегу, который будет отвечать клиентами на вопросы по продукту по телефону. Что предстоит делать: Отвечать клиентам в чатах (до 80-100 обращений в день), помогать коллегам из смежной линии в звонках Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы Воспроизводить баги и собирать пожелания по обновлениям Смело откликайся, если: Тебе нравится помогать людям У тебя грамотная устная и письменная речь Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком Эмпатия, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость — одни из твоих ключевых навыков Что мы предлагаем: Оформление в штат по ТК РФ с первого дня работы Стабильную заработную плату: оклад 25.000 рублей на руки + премия, система грейдов, совокупный доход от 50.000 рублей на руки Удаленный формат работы 5/2 с 15:00 до 00:00 по МСК Программу корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни
