Описание:
Руководитель отдела по работе с клиентами Вас привлекает мир недвижимости и вы хотите стать частью динамично развивающейся команды? Мы ищем энергичного и целеустремленного руководителя отдела по работе с клиентами, который поможет нам вывести клиентский сервис на новый уровень!
Требования:
Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Способность к самоорганизации и управлению временем. Стрессоустойчивость и умение принимать решения в сложных ситуациях. Желание развиваться в сфере недвижимости и клиентского сервиса. Опыт работы в управлении командой будет преимуществом, но не обязателен.
Обязанности:
Организация и управление работой отдела по работе с клиентами. Разработка и внедрение стратегий по улучшению клиентского сервиса. Обучение и развитие команды, мотивация сотрудников на достижение высоких результатов. Взаимодействие с ипотечными брокерами и другими партнерами для обеспечения качественного сервиса. Анализ и оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности работы отдела. Решение конфликтных ситуаций и работа с претензиями клиентов.
Условия:
Гибридный график работы: возможность совмещать работу в офисе и удаленно. Официальное трудоустройство и полный социальный пакет. График работы 5/2 с 6-часовым рабочим днем. Возможности для быстрого карьерного роста в рамках компании. О компании: Моя цель — предоставление высококачественного сервиса и создание комфортных условий для наших клиентов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!
