Описание:
ChatApp - аккредитованная IT-компания, являемся резидентом skolkovo Наш продукт - платформа нового поколения для построения и автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами (SaaS). Мы создаем продукт, который уже помогает тысячам компаний выстраивать диалог с клиентами через чат-боты, мессенджеры и AI-инструменты. Сейчас мы активно масштабируемся и развиваем направление больших кросс-функциональных команд (SAFe). Кого мы ищем: Ищем мидл UX-дизайнера с опытом работы в продуктовых командах. Основные задачи — редизайн текущего продукта с учетом современных требований рынка и пользователей, внедрение и развитие дизайн-системы. Будет плюсом опыт автоматизации процессов с помощью AI-инструментов. Что вы будете делать Проектировать UX/UI для SaaS-продукта и мобильных сервисов, включая конструктор ботов, личный кабинет и внутренние CRM-модули. При проектировании опираться на пользовательские сценарии (CJM) и оптимизировать интерфейсы на всех этапах воронки — от регистрации до ежедневной работы операторов. Создавать прототипы (от вайрфреймов до интерактивных мокапов) и проверять гипотезы на реальных пользователях. Внедрять, развивать и поддерживать дизайн-систему (Figma+Ant). Работать в тесной связке с продукт-менеджерами, разработчиками и маркетингом, согласовывая требования и приоритеты. Работать над новыми фичами и улучшать существующие решения с акцентом на простоту использования и высокую производительность. Что мы ожидаем от вас Опыт в UX/UI: от 2–3 лет работы в продуктовых или b2b-проектах (веб и/или мобильные приложения). Портфолио: реальные кейсы с описанием задач, процесса, итоговых решений (ссылки или PDF). Владение инструментами: Figma, Miro, Ant. Опыт внедрения и использования нейросетей и AI сервисов для проектирования. Развитые навыки исследований: умение проводить пользовательские интервью, прототипирование, A/B-тесты, анализировать метрики. Знание принципов адаптивной верстки: понимание, как сделать интерфейс удобным на разных устройствах. Навыки работы в команде, умение договариваться с разными отделами. Желателен опыт: построение и ведение дизайн-системы, понимание основ Frontend (HTML/CSS) на базовом уровне Что предлагаем: Работа в быстрорастущем и технологичном продукте; Влияние на ключевые решения и развитие продукта; Участие в PI-планированиях, демо, sync-митингах внутри ART; Доступ к современным инструментам и живому фидбеку от пользователей; Дружную, вовлечённую команду, готовую к экспериментам и росту. Уважаемый соискатель! В сопроводительном письме приложите ссылки на UI и UX-портфолио, а также, по возможности, пример использования AI в вашем рабочем процессе (любые готовые наработки, скриншоты, видео или описание того, как вы применяли AI для проектирования SaaS-продуктов). Коротко опишите ваш самый интересный кейс по дизайну: с какой задачей столкнулись и как её решали, какие метрики и результаты получили. Мы ищем человека, который горит созданием продуманных сервисов и хочет участвовать в развитии ведущего продукта для бизнес-коммуникаций. Если вы любите продумывать интерфейсы до мелочей и хоти
