Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист технической поддержки

БИТ Мастер
  • Полная занятость
  • Опыт: 1-3 года
  • Описание: Компания БИТ «Мастер» это: — Аккредитованная IT-компания, лидер в разработке программного обеспечения и предоставлении сервисов для автоматизации служб такси. — 22 года на рынке России и СНГ, 4000 клиентов в 25 странах. — 110+ сотрудников: разработчики, тестировщики, менеджеры продуктов, специалисты техподдержки, внедрения и многие другие.Мы гарантируем: — Быстрый старт: с первого дня работа бок о бок с опытным наставником. — Обучение продукту и технологиям за счет компании. — Реальную перспективу сменить род деятельности внутри компании. — Работу в команде молодых специалистов. Мы заряжены на результат, у каждого из наших ребят можно многому научитьсяЧто предстоит делать: — Вести техническую поддержку клиентов (без выездов, работа в офисе, без продаж). — Консультировать клиентов по установке и эксплуатации программных продуктов. — Фиксировать обращения (задачи) в системе учета запросов. — Взаимодействовать с разработчиками и менеджерами по возникающим вопросам.Наши ожидания от вас: — Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, понимание основ установки, администрирования Windows или Linux. — Знание принципов построения локальных и глобальных сетей: создание сети между двумя ПК, настройка роутеров дома и пр.Мы заботимся о наших сотрудниках: — Оформление по ТК РФ, 100% оплата больничного. Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц. — Комфортный офис в центре города, хорошее оснащение рабочего места. В офисе есть своя кухня, ароматный кофе, вкусности. — Компенсируем занятия спортом и затраты на здоровье. — PlayStation, кикер, теннисный стол, турник, настольные игры или мягкие пуфики и книга из корпоративной библиотеки - перерыв можно провести с пользой. — Яркие корпоративы и активности для сотрудников. Праздники и подарки для детей сотрудников. Финансовая поддержка при значимых событиях в жизни. — Компания всегда настроена на долгосрочное сотрудничество.