Оператор контакт-центра (в медицинскую клинику на входящие звонки)
МЦ МЕГИ
от 30 000 до 50 000 руб.
Полная занятость
Без опыта
Описание:
Сеть клиник "Меги" на рынке уже более 25 лет. Стань частью надежной команды! Наш колл - центр постоянно растет и развивается вместе с компанией. Основная задача - принимать входящие звонки от пациентов, консультировать, записывать на приемы и процедуры.
Требования:
Грамотная речь; Опыт работы оператором контактного центра или опыт работы в медицине - будет твоим преимуществом, но готовы рассмотреть и без опыта; Готовность к обучению и восприятию большого объема информации! Заботливое отношение к людям; Ответственность; Стрессоустойчивость, способность быстро принимать решения; Пользователь ПК; Качественная обработка от 100 и более контактов в день гарантирует достойный доход.
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков от пациентов медицинского центра согласно скриптам; Консультирование по услугам (по условиям, по стоимости); Запись к врачам, запись на процедуры в программе;
Условия:
Стабильная и официальная работа в надежной компании; График работы: сменный, 1 смена 7:30 - 15:00, 2 смена 15:00 - 22:00, 1-2 субботы и воскресенья в месяц рабочие. Суммарно ~ 175 ч/мес; После второй смены, корпоративное такси; Работа в офисе, по адресу: ул. Хадии Давлетшиной, 30; Стабильная заработная плата 2 раза в месяц: оклад (20000) + индивидуальный показатель (зависит от количества принятых звонков, количества записей к врачу, в среднем от 5 000 до 20 000) + премия; Стажировка оплачиваемая; Только официальное трудоустройство. Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней (14 дней + 14 дней два раза в год); Перспектива карьерного роста. Скидка 50% на услуги клиник для сотрудников и детей до 18 лет.
