Обязанности:
Установка и ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка его работоспособности:
• Проведение профилактических работ на оборудовании связи;
• Проверка наличия технической возможности подключения клиентов, проведение; обследования, подготовка технического решения;
• Подготовка технических документов;
• Обслуживание текущих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.
• Опыт работы в связи, будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• средне-профессиональное образование; образование не ниже среднего;
• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
Условия:
• Станьте частью команды крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений: влияйте своей работой на цифровой ландшафт страны и развивайтесь вместе с технологиями;
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
• Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании;
• Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;
• Возможности для участия в социальных программах: волонтерство, благотворительность, спортивные проекты.
• Официальное оформление - в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: полис ДМС, компенсация затрат на фитнес и медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; либо Оформление по договору ТК РФ (полный соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
• График работы первый месяц 5/2 (08:00-17:00);
• Стабильный доход с первого месяца, ежемесячные премии по результатам работы;
• Работу в лидирующей, динамичной компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 170 000 человек);
• Конкурентные предложения для клиентов (расширенная линейка услуг, индивидуальные предложения для клиентов и др.);
• Ростелеком ищет Мастер по обслуживанию абонентов, который усилит команду блока технической инфраструктуры. Мы используем передовые технологии, чтобы дать новые возможности для людей, бизнеса и страны.
• Вам предстоит много передвигаться по городу, обслуживать линии связи и помогать абонентам с восстановлением доступа к цифровым услугам. В надежной команде признанного технологического лидера на рынке телекоммуникаций и IT-решений вы сможете превратить любые вызовы в возможности реализовать себя и раскрыть свой потенциал.
