Инженер по гарантии легковых автомобилей марки EXEED
Влако-Сервис
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Требования:
- опыт работы в дилерских центрах от 1 года- ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ- уверенный пользователь ПК
Обязанности:
- Анализ и принятие решений по гарантийным ремонтам автомобилей- Консультирование клиентов по вопросам гарантийного ремонта автомобилей.- Контроль проведения ремонта согласно технологии и требований импортера.- Контроль качества выполненных работ и проверка состояния автомобилей по чек-листу- Согласование с технической службой и отделом гарантии представительства технически сложных гарантийных случаев.- Проведение обучающих семинаров, совещаний для сотрудников дилерского центра по вопросам гарантийной политики импортера.- Оформление документации, контроль оплаты по гарантийным ремонтам.- Контроль выполнения отзывных кампаний (акций) импортера на автомобилях, закрепленных за дилерским центром.- Анализ работы дилерского центра по гарантийным ремонтам, разработка корректирующих действий.- Ведение рекламационного гарантийного склада.
Условия:
- полная занятость- льготное питание- заработная плата по результатам собеседования- официальное трудоустройство
