Описание:
В связи с расширением компании открывается новая вакансия для начинающих специалистов.
Требования:
всему научим сами - опыт работы не обязателен. Отличный старт для начинающих специалистов; знание офисного ПО на уровне администратора (Windows: Alt linux); грамотная речь.
Обязанности:
выполнение установленных требований по SLA; прием и обработка входящих заявок от пользователей; предоставление первичных консультаций; классификация заявок и установка приоритета по ним; определение и классификация инцидента; информирование пользователей о ходе работ по заявке, результатах решения проблем по заявкам; работа с документацией и отчётностью (сервисные листы); работа с системой регистрации заявок service desk (БИЗОН).
Условия:
стабильная компания; возможность постановки на специальный воинский учет (бронирование сотрудников); стабильная и полностью белая заработная плата, без задержек; график 5/2 (08:00-17:00 / 09:00-18:00); 7 минут пешком от м. Дмитровская; оформление согласно ТК РФ с 1-го дня; льготы для сотрудников компании; ДМС от компании; карьерный рост; возможность повышения квалификации за счет компании; заработная плата на испытательный срок 60 000 р.; испытательный срок 3 месяца.
