Менеджер по развитию региональной сети Авторизованных Сервисных Центров
ЗУБР МСК
140 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Наша компания с 1996 г. занимается производством и сбытом строительного и электроинструмента. В 2019 , 2021 , 2023 г. компания получила национальную премию «Марка №1 в России» в категории "Инструменты для строительства и ремонта» . Уважаемые соискатели! В настоящее время мы находимся в поиске Менеджера по развитию региональной сети Авторизованных Сервисных Центров . Нам нужен специалист с опытом работы в сервисных центрах для развития региональной сети (ЦФО) авторизованных сервисных центров. Обязанности : Руководство имеющейся сервисной сетью компании, включающей в себя как собственный сервисный центр, так и сеть Авторизованных, сторонних сервисных центров. Развитие сети Авторизованных Сервисных Центров в регионе (поиск, ведение переговоров, заключение договоров, развитие продаж товара в АСЦ) Организация и контроль работы Авторизованных Сервисных Центров за своевременной диагностикой, заказом запчастей и ремонтами Расчет условий Авторизованных Сервисных Центров на основании KPI и рейтинга Авторизованных Сервисных Центров (оценки влияющие на пакет условий-скидка, ДОХ, бонусы за ремонты) Организация обеспечение запасными частями, организация логистики в Авторизованных Сервисных Центров Организация работы Приемных Пунктов Внедрение, обучение программного обеспечения ЛК-АСЦ, ЛК-ПП (личных кабинетов ФСЦ и Приемных Пунктов) Организация работы Службы Клиентской Поддержки (все вопросы связанных с конфликтами и претензиями Клиентов, конечных Потребителей) Требования : Опыт работы руководителем сервисной службы/службы клиентского сервиса/крупного сервисного центра (с штатом от 15 человек) Аналитические способности Знание и умение организации бизнес-процессов сервисного бизнеса Коммуникабельность, умение вести переговоры. Умение работать в команде Организованность. Знание MS Office
Условия:
. Заработная плата 140 000 руб. (оклад + премия по KPI). На исп. срок - 100 000 руб. Работа в стабильной динамично развивающейся федеральной Компании, лидера рынка. Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00. Суббота и воскресенье - выходные дни. Официальное трудоустройство, соблюдение ТК. Корпоративная скидка на продукцию Компании Бесплатная автостоянка Москва, 7 мин пешком от метро Ховрино и станции МЦД Ховрино
