Описание:
ГК "ФИЛАНКО"-Оператор связи полного цикла, вот уже более 25 лет создаём технологии и решения для эффективного управления бизнес процессами.Перечень услуг охватывает все телеком-направления — от виртуального хостинга и услуг дата-центров до организации слаботочных сетей и доступа в Интернет. Став частью нашей команды, Вы получите систему мотивации и льгот: Регулярное обучение и повышение квалификации; Подарки детям сотрудников на Новый год; Дмс+ стоматология после года работы; Материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях (свадьба, рождение ребенка, юбилей и пр) ✅
Требования:
- знание протоколов TCP/IP, SIP - анализ трафика по указанным протоколам для выявления проблем - умение работать в командной строке Linux (bash) - анализ log-файлов (Linux, Asterisk) для выявления проблем - написание скриптов на bash - работа с файлами настроек Asterisk (номерной план, ael, учетные записи sip) - понимание, как работает IVR, как это реализуется в рамках Asterisk - понимание, как работает autoprovisioning для Cisco/Linksys серии SPA, Yealink, Panasonic, SNR - составление SQL-запросов ✅
Обязанности:
Администрирование ПО и оборудования: - Linux-сервер с Asterisk (настройка номерного плана, учетные записи SIP) - Абонентские устройства: Cisco/Linksys серии SPA, Yealink, Panasonic, SNR Работа с биллингом: - заведение карточки клиента - изменение тарифов - отключение клиента Работа с клиентами: - дистанционная помощь при подключении оборудования - поиск проблем с подключением и качеством связи Работа с операторами связи: - отправка аварийных заявок в случае обнаружения проблем - реагирование на входящие аварийные заявки ✅
Условия:
✔️Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные; ✔️Стабильную белую заработную плату: выплаты два раза в месяц. ✔️График работы: 5/2 пн.-чт. с 09:00 до 18:00, пт. с 09:00 до 16:45;Данная вакансия не предусматривает удаленного и/или гибридного графика работы! ✔️Испытательный срок 3 месяца; ✔️Место работы: м. Нагорная Электролитный проезд, 3, стр 33
