Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер по работе с претензиями (логистика)

Русклимат
  • 85 000 руб.
  • Образование: высшее
  • Опыт: 1-3 года
  • Полная занятость
  • Описание:
  • Требования: ТПХ "РУСКЛИМАТ" — это компания с многолетней историей успеха, являющаяся ведущим производителем и дистрибьютором климатического, отопительного и вентиляционного оборудования в России. Мы гордимся своим статусом лидера на климатическом рынке, предлагая высококачественные решения для создания комфортной атмосферы. Наша компания сегодня: · Современные производственные мощности с передовым оборудованием; · Сильная команда единомышленников, работающих в атмосфере сотрудничества; · Самый широкий ассортимент товаров, включая системы кондиционирования, вентиляции и отопления для комплектации объектов; · Обширная сеть филиалов по всей территории РФ, позволяющая быстро реагировать на потребности клиентов. Наши сотрудники — залог успеха. Мы создаем условия для их профессионального роста и развития в дружной команде. Наши бренды, такие как Electrolux, Shuft, Ballu и Royal Thermo, подтверждают наш статус надежного партнера. ЗАДАЧИ: Логистика: · Оформление маршрутов доставки со склада в учетной базе, распределение по водителям и Яндекс-доставке (заказ машин); · Коммуникация с водителями и складом (при возвратах/отказах оповещение менеджеров). Претензионная работа: · Отправка претензий от клиентов в Претензионный отдел, ведение переписки, проведение документооборота, отслеживание отправок в ПЭК, контроль претензионного товара на складе, информирование Претензионного отдела об отправке оборудования; · Отправка претензий по недостачам, излишкам между филиальными складами, ведение переписки, отработка документооборота; · Проведение актов на обмен от Сервисного центра, возврат поставщику, контроль кладовщиков; · Обработка возвратов от сетевых клиентов (Максидом, Сатурн, Минимакс, ЭТМ), забор и вывоз возвратов, получение и контроль входящих документов, сверка с фактом возврата, проведение документов приемки для склада, коммуникация с менеджерами, передача документов в бухгалтерию; · Работа с входящим браком оборудования, подача претензий (предторг), перемещение в СЦ, контроль и проведение в ЕRP корректировок качества; · Проведение перемещений между складами; · Отчетность по результатам работы с бракованным товаром (поступление, возврат, компенсация). МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС: · Опыт работы в сфере логистики от 2-х лет; · Высшее образование (экономическое, техническое), доп.образование - закупки, логистика (приветствуется); · Опыт административно-организационной работы от 1 года; · Excel на уровне продвинутого пользователя; · Готовность одновременно вести несколько задач и процессов; · Желателен опыт работы в ERP; · Предпочтение кандидатам с опытом работы с претензиями от сетевых клиентов, опыт работы логистом, менеджером по товародвижению. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: · Работу в стабильной и развивающейся компании с возможностями карьерного роста; · Оформление с первого дня, включая оплачиваемые отпуска, больничные и командировки; · График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00 (выходные — суббота и воскресенье); · Прозрачную систему мотивации: оклад + премия — условия обсуждаются на собеседовании; · Возможности для развития: электронная библиотека, дистанционное обучение; · Скидки на продукцию — от 30%; · Социальный пакет для сотрудников с детьми, ДМС со стоматологией; · Дружный коллектив и корпоративные мероприятия. · Место работы на выбор: Центр инженерной комплектации в районе Новосаратовки или комфортный офис в деловом квартале "Business Box" недалеко от метро Беговая (есть бесплатный трансфер). Если вы готовы к новым вызовам и хотите развиваться вместе с абсолютным лидером Российского рынка климатической техники, отправьте свое резюме! В "РУСКЛИМАТ" мы ценим каждого сотрудника и уверены, что именно вы можете стать частью нашей успешной истории.