Описание:
Вам предстоит: принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки; консультировать потенциальных клиентов по услугам компании с последующим оформлением заявок; консультировать действующих клиентов по финансовым вопросам (оплата, списания, тарифы, ошибочные платежи); обрабатывать письменные обращения в онлайн чатах/почте; совершать исходящий обзвон действующих клиентов. Мы ожидаем от вас: уверенное владение ПК; грамотная устная и письменная речь; личные качества: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение работать в команде. Мы предлагаем вам: официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня; офис в шаговой доступности от м. пл. Восстания; график работы: 5/2 с 9 до 18; корпоративную мобильную связь; компенсацию обедов; индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника, руководителя и HR; внутреннее и внешнее обучение за счет компании; скидки и предложения от партнеров; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; поощрение смелых идей и нестандартных решений; завтраки и перекусы на корпоративной кухне; социальную поддержку в важные моменты жизни; корпоративные мероприятия.
