Описание:
Юридическая компания «ОПОРА» Узкая специализация, сплоченный коллектив и нацеленность на результат позволяет нам 18 лет занимать лидирующие позиции по правовой помощи гражданам Новосибирска. В связи с ростом компании, открыта вакансия: Менеджер отдела клиентского сопровождения. Наша цель - зарабатывать большие деньги честным трудом, получая удовольствие от того, что мы делаем. Наша миссия - быть лучшей Компанией для своих сотрудников и являться надежным партнером для наших клиентов. Чем предстоит заниматься: Устанавливать с клиентом доброжелательный контакт и выстраивать доверительные отношения, основанные на взаимном уважении и понимании; Своевременно и достоверно информировать клиента о его текущей ситуации, связанной с прохождением процедуры банкротства физического лица, а так же обо всех важных нюансах, необходимых для успешного завершения процедуры; Своевременно и в полном объеме передавать актуальную информацию по клиенту ответственным лицам в юридический отдел и в отдел помощников арбитражных управляющих — по необходимости и в другие отделы; Своевременно передавать ответственному юристу все документы, предоставляемые клиентами в электронном виде (по WhatsApp, эл.почта); Проводить телефонные разговоры и переписки с клиентами по правилам деловой этики; Вы нам подходите, если: Вы внимательны: умеете работать с большим объемом информации, видеть важные детали и понимать контекст; Вы ответственно подходите к каждой задаче: у вас есть способность к самоорганизации, к организации клиентов и коллег, умеете доводить запросы клиентов до логического завершения; Вы обучаемы: умеете понимать, воспринимать, усваивать новую информацию, ориентироваться в ней и применять на практике; У вас есть Желание развиваться и обучаться новому. Для вас будет преимуществом: Опыт работы в колл-центре; Развитые коммуникативные навыки; Опыт работы в юр.фирме по услугам БФЛ.
Мы предлагаем:
Офисный формат работы; График 5/2, 8-часовой рабочий день; Фиксированная заработная плата: 60000 рублей; Обеденная зона; Возможность карьерного роста и увеличения дохода в зависимости от показываемых результатов и достижения поставленных целей; Вовлечённое, профессиональное руководство; Комфортный, заинтересованный и дружелюбный коллектив. Мы убеждены, что долгосрочные отношения – самые выгодные, как с клиентами, так и с сотрудниками. Если Вы считаете, что мы ищем именно Вас – откликайтесь на вакансию, мы с Вами свяжемся и обсудим дальнейшие действия.До скорой встречи!С наилучшими пожеланиями,Компания: "Опора"!
