Описание:
О нас: Мы являемся одним из 10 филиалов Единого Контакт-центра Федеральной налоговой службы, созданного на базе государственного федерального учреждения и оказывающего информационные услуги на территории всей страны. Наша задача - бесплатное информирование налогоплательщиков по вопросам, связанным с налогообложением, с использованием созданной базы данных "Вопрос-ответ". У нас трудится более трехсот операторов, и штат нашей команды постоянно расширяется. Сейчас нам требуются энергичные люди, желающие развиваться в сфере налогообложения.
Требования:
Уверенный пользователь ПК; Умение работать с большим объемом информации, обучаемость; Навыки набора текста; Грамотная речь; Вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость; Внимательность, дисциплинированность. Будет плюсом: Высшее образование, незаконченное высшее, среднее специальное по специальности: экономическое/ юридическое/налоги и налогообложение/ бухгалтерский учет; также рассматриваются студенты Предлагаем: - Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом российской Федерации с 1-го рабочего дня; - График работы: 5/2; - Стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц; - Премирование по итогам работы (ежемесячное/ежеквартальное); - Простые и понятные шаги для профессионального и карьерного роста с обучением, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев; - Бесплатное обучение и тренинги; - Работу в группе под руководством наставника; - Комфортные условия труда, комната отдыха, молодой и дружный коллектив; - Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску; - Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санаторно-курортное лечение и отдых. Место работы г. Кемерово, улица Шестакова, 2 Вам будет просто, если Вы работали оператором Call-центра. Если опыта работы нет или он иной, не проблема, мы научим! Аккредитованная ИТ-компания
Обязанности:
Обработка входящих телефонных обращений; Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы; Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.
