Руководитель направления группы клиентского сервиса
Ростелеком
57 000 руб.
Образование: высшее
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Требования:
Обязанности:
• Осуществляет планирование и организацию работы группы клиентского сервиса;
• Контролирует выполнения плановых показателей;
• Контролирует и координирует работу по ремонту, регулировке, настройке оборудования связи в зоне ответственности подразделения;
• Осуществляет распределение нарядов;
• Ведет техническую и отчетную документацию.
• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в отрасли связи/ it /энергетике приветствуется;
• Отличные коммуникативные и лидерские навыки;
• Отличные организационные и аналитические способности;
• Высокая степень ответственности и внимательности к деталям;
• Способность к ведению переговоров и претензионной деятельности;
• Способность принимать решения в условиях многозадачности;
Условия:
• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
• Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + квартальная премии+ годовой бонус;
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, пятница до 16:00;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами.
• Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты к отпуску, помощь корпоративного психолога и юриста;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;