Требования:
- коммуникабельность; - стрессоустойчивость (общение с клиентами по телефону); - среднее или высшее образование; - навыки работы на компьютере (уверенный пользователь); - готовность к обучению; - ответственность.
Обязанности:
прием заявок (обращений) граждан и организаций по ремонту газового и теплового оборудования; ведение базы по заявкам в CRM-программе (облачный сервис); заключение договоров на техническое обслуживание газовых котельных и ремонт оборудования (договора типовые из CRM-программы); подготовка и распечатка актов выполненных работ, нарядов из CRM-программы (типовые); составление отчетов (актов) по выполненной гарантийной работе сервисного центра и направление отчетов компаниям-производителям газовых котлов, с которыми заключены контракты на сервисную поддержку. список выполненных работ за месяц (для определения фонда оплаты труда).
Условия:
Премия - по результатам работы. Карьерный рост.