Обязанности:
Формирование стратегического плана коммерческого департамента, построение процессов в отделах продаж с дальнейшим распределением задач по отделам; Контроль выполнения стратегического плана коммерческим департаментом, анализ полученных результатов, оценка финансовых показателей отделов, аналитика в периодах, рекомендации и корректировка задач РОПам. Контроль дебиторской задолженности; Анализ рынка на выявления планов и активностей, прогноз поступления ДС по отделам, оценка перспективы; Проведение собеседований с новыми сотрудниками в отдел продаж; Обучение и адаптация новых сотрудников; Оценка персонала на наличие знаний и компетенций в продажах; Создание системы постоянного обучения для существующих сотрудников для повышения уровня квалификации; Оценка квалификации сотрудников при переходе в отдел продаж, рекомендации РОПам; Контроль включения новых сотрудников в бизнес-процессы в первые месяцы работы в отделе продаж; Оценка участия РОПов в процессе наставничества, рекомендации и задачи для РОПов; Контроль финансовых показателей новых сотрудников, оценка их нагрузки и результатов KPI; Поиск новых клиентов по профилю из всех возможных источников; ЛИДогенерация и распределение клиентов по отделам Контроль за проработкой ЛИДов сотрудниками, перераспределение базы; Внесение комментариев в 1С по всем сотрудникам; Контроль взаимодействия по клиентской базе в 1С с другими филиалами; Первичная проработка входящего потока писем, звонков, заявок с дальнейшей распределением задач сотрудникам; Оценка эффективности коммерческих предложений; Аналитика отказов; Контроль работы с крупными сделками и ключевыми клиентами. Прямое участие в принятии решений. Прямые переговоры с ключевыми клиентами; Оценка рыночной ситуации в регионах. Формирование плана развития в регионах и сферах строительства; Работа с тендерными площадками, оценка процедур, участие в закупках; Управление операционной деятельностью по тендерным процедурам, распределение задач сотрудникам, контроль результатов; Переговорный процесс с участниками и заказчиками тендеров, вне процедур; Организация рабочих процессов и усовершенствование регламентов работы по взаимодействию коммерческого департамента с смежными отделами; Взаимодействие с смежными отделами (снабжение, логистика) по сложным или проблемным проектам коммерческого департамента; Контроль исполнения смежными отделами операционных задач по запущенным ключевым проектам; Поиск новых решений с смежными отделами по реализации индивидуальных проектов; Работа с маркетологом: Битрикс, сайт, рекламная продукция; Взаимодействие с РОПами и руководителями других филиалов по точкам пересечения, поиск решений; Создание методических материалов и мотивационных программ для сотрудников коммерческого департамента; Инновационные предложения управляющему по точкам развития коммерческой деятельности компании, предложения по освоению новых направлений бизнеса, новых рынков; Разработка проектов технической и административной модернизации предприятия; Разработка методик по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву исполнения стратегического плана.
