Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист поддержки клиентского сервиса

МАГНИТ, Розничная сеть
  • от 40 000 руб.
  • Удаленная работа
  • Без опыта
  • Полная занятость
  • Описание: Привет! Мы - Магнит Доставка.Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.Бонусы: Акция приведи друга 5 000 руб.; Льготы и компенсации для сотрудников; Полностью удаленная работа; Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы с денежными призами.
  • Требования: Общение с клиентами по телефону, без продаж; Решение вопросов, связанных с доставкой; Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.
  • Обязанности: Взаимодействие с пользователями; Общение с клиентами; Помощь клиентам в решении вопросов доставки.
  • Условия: Оформление по ТК РФ; График работы 2/2; Оплачиваемое обучение с первого дня; В среднем за смену от 2 000 до 4 500 руб.; Оплата в праздничные дни в двойном размере.