Описание:
"1С-Рарус" - лидер в области комплексной автоматизации на платформе "1С-Предприятие", дочернее предприятие Фирмы 1С. С 1994 года клиентами "1С-Рарус" стали более чем 150 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупных мировых компаний. Офисы группы компаний "1С-Рарус" работают в России, Германии, Вьетнаме, Белоруссии и Узбекистане.
Требования:
Опыт выполнения аналогичной работы в удалённом формате не менее 1 года Высокие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями Нацеленность на результат, инициативность, самостоятельность, внимательность, аккуратность Системный подход, желание оптимизировать свою работу и работу других Обязательно хорошее знание пакетов MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Опыт работы с программными продуктами 1С (будет преимуществом)
Обязанности:
Подготовка, организация, запуск новых опросов с целью получения обратной связи от клиентов Компании Администрирование работы сотрудников, проводящих опросы Взаимодействие с клиентами по телефону для решения вопросов обслуживания на основании полученной обратной связи и разбор претензий Мониторинг отзывов о работе компании в интернете, их обработка и подготовка ответов на них Предоставление отчетов по результатам опросов руководству Выполнение поручений руководителя
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня Прозрачная система мотивации: оклад + премии Возможности для профессионального роста и развития до Старшего менеджера с повышением заработной платы сразу после испытательного срока! Удалённая работа с графиком 5/2 с 10.00 до 19.00 по МСК (важно) Наставник и обучение для новых сотрудников, помогаем и подсказываем в процессе работы ДМС (после испытательного срока) Работа в дружной команде профессионалов "1С-Рарус" - место для твоего развития!