Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Специалист техподдержки

Деловые решения
  • от 55 000 до 65 000 руб.
  • Удаленная работа
  • Опыт: 3-6 лет
  • Полная занятость
  • Описание: О работе: Приглашаем сотрудника в действующий отдел технической поддержки. Консультации происходят удаленно - по телефону, с подключением к пользователю через anydesk, без выезда к клиенту. Задачи: Консультация потенциальных и действующих клиентов по тарифам и услугам компании. Помощь по работе в личном кабинете. Помощь в настройке торгового оборудования. Помощь пользователям в работе с различными конфигурациями 1С: поиск и устранение различных ошибок, обновление, администрирование баз 1С, работа с пользователями. Знание настроек и подключения торгового оборудования. Знание настроек и подключения к системе "Честный знак". Навыки работы с 1С ЭДО и Отчетностью. Работа происходит у Вас на дому, звонки клиентов переключаются на Ваш мобильный/городской телефон. Требуется стабильное подключение к интернету, компьютер с гарнитурой и тихий рабочий фон. Консультации бывают двух видов: платные и бесплатные. С платных консультаций Вы получаете процент, в дополнение к окладной составляющей. Качества, которые мы от Вас ждем: Уверенный пользователь ПК. Высокая скорость работы и умение организовать свое время. Знание основ бухгалтерского учета и желание изучать продукты 1С. Желание помогать клиенту и нацеленность на результат (есть задача - ее надо решить, либо самостоятельно, либо с помощью коллег).
  • Условия: Официальное трудоустройство Белая заработная плата. Время работы указано по Москве. График работы: с 09:00 до 18:00.