Описание:
«Передовые Платежные Решения» — это финтех-оператор. Мы в ППР умеем делать простые решения для бизнеса, которые помогают. Создаем комплексное решение, чтобы клиентам было удобно контролировать бизнес расходы и было легко использовать наши продукты в своей работе ежедневно. Наша команда из 750 человек заботится об упрощении бизнес-процессов более 80 тысяч клиентов. Нам можно делегировать управление автопарком, отчетность и контроль над расходами. Мы помогаем организовывать бизнес платежи таким образом, чтобы клиенты знали: о них позаботились.
Требования:
• Уверенное владение MS Office (особенно Excel), Miro, Confluence. • Готовность работать с большим объемом информации (email, WhatsApp, push-уведомления, комментарии и отзывы). • Отличные коммуникативные навыки и внимание к деталям. • Рассматриваем кандидатов без опыта работы, а также студентов старших курсов. Если хочешь развиваться в digital-коммуникациях и работать в команде профессионалов — отправляй резюме!
Обязанности:
• Вести и поддерживать регулярные коммуникации с клиентами. • Анализировать и актуализировать материалы (тексты, ссылки, вложения). • Вести и пополнять «библиотеку коммуникаций» в Confluence. • Разбирать клиентские кейсы, связанные с коммуникациями (отказы от рассылок, ошибки, исправления). • Информировать коллег о нововведениях и изменениях в коммуникациях.
Условия:
Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты Работа в команде профессионалов и отличные возможности для карьерного роста.
